根据省公司统一部署，将在4月16日18：00到4月17日08：00进行系统割接，深圳将不能通过各渠道办理个人业务，包含：服务厅、GMCC网站、银行、短信服务厅、10086、12580、自助终端、渠道协同运营支撑平台（COSP）含外呼代客下单、ABOSS、服营厅APP（安卓）、省10086APP（深圳专区）、深圳移动微信公众号平台等查办业务。用户通话、上网和短信功能使用等基本功能不受影响。17日早上08：00后业务恢复。具体请见下文。