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深圳移动神州行 动感地带 全球通 品牌互转 免费办理
来源:深圳818淘号网   日期:2013/12/27 15:25:34   阅读:14192

品牌互转是指中国移动全球通、动感地带、神州行三大品牌客户在号码不变的前提下根据自己的使用情况转换成中国移动的其它品牌客户。 

神州行套餐下资费可以通过短信方式或者打10086直接互转!神州行轻松卡 神州行畅听卡 神州行长途卡 神州行大众卡 神州行9元3G流量卡。

动感套餐下资费可以通过短信方式或者打10086直接互转!动感地带音乐卡 动感地带网聊卡 动感地带3G网聊卡。

全球通套餐下资费可以通过短信方式或者打10086直接互转!全球通商旅套餐 上网套餐 本地套餐。

 
注: 
 
各品牌默认开通服务:
(1)全球通:短信服务、主叫显示、呼叫等待、呼叫转移、GPRS、全球传信、WAP业务、省际漫游(限国内)、国内长途。
(2)动感地带:短信服务、主叫显示、呼叫等待、呼叫转移、GPRS、彩铃、省际漫游(限国内)、国内长途、香港漫游、澳门漫游、台湾漫游。
(3)神州行:短信服务、主叫显示、呼叫等待、GPRS、省际漫游(限国内)、国际长途、香港漫游、澳门漫游、台湾漫游。 
 
◆办理方式 
 
1、江门、茂名、阳江三地市暂不能通过网站办理“品牌转换”业务; 
 
2、客户只需带上要办理品牌互转的SIM卡、本人身份证件,凭客户密码到沟通100服务厅办理,不能由代理人受理。 
 
注:本业务的办理方式及详细规则存在地市差异性,具体以地市执行为准。 
 
 
 
 
◆生效时间 
 
1、全球通品牌转为动感地带品牌或神州行品牌的生效时间为下月1日。
2、动感地带品牌或神州行品牌转为全球通品牌的生效时间为原品牌的下个月结日,如神州行的月结日为1月8日,则转为全球通的生效时间为2月8日。
3、动感地带和神州行品牌之间互转的生效时间为原品牌的下个月结日。 
 
 
 
 
◆注意事项
1、处于欠费、申请停机、预约销号状态下的客户不能办理品牌转换业务,客户必须在缴清欠费或办理开机、销号复通的情况下才能办理品牌转换业务。
2、办理了特定营销方案,且承诺一定期限内使用指定业务,为保障您的权益,则需在约定的期限届满后方能办理品牌互转。
3、如新品牌生效之日客户处于欠费停机状态,新品牌仍继续生效,欠费停机保持不变;如原品牌欠费,在新品牌生效后,新品牌继承原品牌欠费。
4、新品牌未生效前不允许再次办理或取消品牌转换业务。
5、成功办理品牌转换后至新品牌生效前,服务渠道限制与品牌相关业务的办理,如全球通改号、动感地带套餐修改、过户、套餐修改、营销方案变更、优惠方案办理、服务功能修改等业务;客户补换卡或开停机不受影响。
6、办理品牌转换业务后,原品牌部分服务功能将被取消,客户需重新申请。
7、对于原品牌有新品牌没有的功能,或者新品牌有原品牌没有功能,全部取消,如:神州行的亲情号码、大众卡乡情服务计划。
8、办理品牌互转业务时可自由选择更换SIM卡,在不换卡的情况下原SIM卡上业务可能受影响而无法使用;如客户同意更换SIM卡,则按照现行的SIM卡更换费用收取。
9、客户在品牌互转前办理的优惠返还,优惠购机等活动在品牌互转生效后将不再赠送。 
 
1.  办理品牌转换,新品牌生效后,怎么计费? 答: 
按各品牌默认的资费计费,即全球通为50元标准资费,动感地带为19元音乐卡套餐,神州行为畅听卡套餐。
2.  我办理了动感地带转神州行后,为什么我在网站无法查询相关的信息? 答: 
现动神互转后,无法使用我公司10086 、网站、短信等自助渠道查询、办理部分业务。
3.  我现在办理预存300送150元的,还有5个月的20没有返还,请问如我办理品牌互转,还可以享受赠送吗? 答: 
不可以,在品牌互转前,办理的优惠返还,在品牌互转生效后将不再赠送。
4.  办理品牌互转后,什么时候可以使用新品牌? 答: 
全球通转动感地带和神州行:在下月1日生效。动感地带和神州行转全球通:在下个月结日生效。动感地带和神州行互转在下个月结日生效。
5.  全球通号码现有40000的积分,请问在办理品牌互转后能否转移到新品牌下? 答: 
全球通客户申请品牌转换前,需将原积分兑奖或清零后方可办理,客户等级不继承到新品牌中。其中深圳:2011年10月25日起,办理全球通与动感地带互转的客户,系统将按照3个全球通积分兑换5个M值的比例自动对客户的可用积分进行等值兑换。
 
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