手机靓号受追捧 奈何套餐资费“不能降只能升”
本报记者 呼延世聪
手机号码本来是11个阿拉伯数字的普通组合,当其中出现了相同或是顺序排列的数字时,原本普通的号码就身价倍增,成了人们心目中的“手机靓号”。出于图吉利、找谐音、图好记等心理,许多手机用户十分热衷手机靓号的购买。但因为手机靓号在使用过程中不能更改合适的套餐等问题,“靓号”也给消费者带来了不少麻烦。
观察:营业厅卖断货网上销售火爆
手机靓号一般有亲友靓号、情侣靓号以及带有一定排列规则的靓号,通常有以下几种形式:AA、AAA、AAAA、AAAB、AABB、ABAB、ABCD,或号码中间包含区号,或中间有“520”(我爱你)、“1314”(一生一世)等谐音号码。记者在采访中了解到,上述靓号均对应不同标准的套餐,而且都要预存一定数额的话费才能激活号码,预存额少则百元,多则上千,有的甚至高达上万元,总之就是“号码越靓,价格越贵”。
记者从石市青园街一家电信营业厅内了解到,五连号的靓号早已“名花有主”了,四连号的也很稀缺,目前的靓号为三连号以及AABB和ABAB的形式。从电信选号网上可以看到,目前推出的靓号多需预存400-5000元不等的话费。这些靓号的合约期为两年,套餐每月低消大都在89元以上。
紧邻电信的联通营业厅内,新推出的176号段的靓号吸引了许多消费者的注意。这里的工作人员告诉记者,由于176靓号对应的是4G业务,并且需购买合约机方可使用,目前来看销售情况一般,但其他起始号段的靓号资费套餐相对更实用、更划算,因此销售情况还是不错的。
不仅是实体店内手机靓号一直受到热捧,互联网上靓号销售同样火爆。仅从淘宝上输入“河北石家庄移动手机靓号”,搜索结果就达400余条。便宜些的花50元就可买到,价格高的已过万元,其中最贵的莫过于“18****59999”,售价竟然高达4万元。一家售卖靓号的淘宝店主毫不掩饰地对记者说:“现在虽然已经不像前些年热炒手机靓号了,但它的市场空间依然十分可观。夸张一点儿来讲,一些顶级靓号可以卖到百万元,相当于一转手就可挣上十几万,利润空间可想而知。”
追问:靓号套餐资费为何只能升不能降?
手机靓号的使用,一定程度上满足了客户的“数字心理”,对于不少生意人而言,使用手机靓号一是图吉利二是有面子,因此他们不十分在意靓号价格的高低。然而在使用过程中,无法顺利更改满意的套餐以及不能过户却给用户带来了不少麻烦。
石家庄市民陈先生于2011年在青园街联通营业点选得一个四连号的3G业务手机靓号,当时售价为2000元(即预存话费),随号还购得一部苹果手机,苹果套餐和靓号套餐叠加低消为289元。由于每月的话费对于陈先生来讲绰绰有余,加上两年的合约期满,因此他在今年年初打算重新选择更合适的套餐,但却被告知只能“选择比现在资费高的套餐,而不能调低”,陈先生对此表示十分不解。工作人员表示,“不能转套餐,是因为在这个靓号入网前就签有协议,约定即使合约到期转套餐,也要满足最低消费,否则就会出现打不打电话都会扣取低消费用的状况。”
业内人士:靓号有需求才有市场,需要继续规范
中国电信石家庄公司一位负责业务的商经理在接受记者采访时表示,因为客户有对手机靓号的需求,所以才有市场。“通常我们提供的手机靓号,都是需要预存话费的。官网上的号码采取的是公开预约办理的方式,实际上并无买卖一说。”针对市场上存在的倒卖手机靓号的个人或是团体,商经理建议,最好不要从网上购买,如有需求可到相应的营业厅或是官网进行查询购买,因为网上购买的靓号根本不可能过户。“尽管网上有卖家承诺可以改低套餐和过户,事实上根本不可能做到。”
而对于手机靓号的套餐只能调高不能降低的问题,他表示,各个运营商提供的手机靓号套餐确实存在瑕疵,但目前没有接到任何更改的规定,只能按照当前公司文件行事。