【导语】:记者从深圳移动采访获悉,目前4G资费设有费用、流量“双封顶”的措施,市民可放心使用4G体验。
深圳市民详细了解4G手机的使用情况。
“哦卖糕,忘了关4G,一觉醒来,你的房子就归移动了,果真快人一步,移动改变生活……”连日来中国移动4G资费屡屡被编成段子成为热点,那么市民使用4G真的会出现资费超支吗?记者从深圳移动采访获悉,目前4G资费设有费用、流量“双封顶”的措施,超过500元或15G流量时后台系统就会自动启动保护措施,同时还有免费的多重提醒服务,市民可放心使用4G体验。
4G真的贵吗?
记者带着问题选择了目前客户使用最多的128元套餐进行对比:该套餐从3G升级为4G后,420分钟的国内通话时长不变,原来3G套餐的流量为400MB,4G套餐则为1400MB,如果客户自带4G手机入网,每月还将额外获赠1000MB流量,这样算来,总流量约达2.4GB。
流量资费的单价方面,也是4G更便宜,仅为3G的几分之一。记者算了一下:3G流量套餐中最低一档为5元包30MB,而深圳移动的4G流量套餐起步是50元包1000MB,即5元100MB,比3G多出70MB。照此计算,4G的单位流量资费仅是3G的1/3左右。
套餐流量能用多久?
“如果睡觉时忘记关4G上网功能,第二天起床会怎样?亲,请放心,房子还是你的!”针对网络段子的误解,移动专家强调,4G资费是按用户使用的流量计费,并非是按开通4G的时间来计算。
“这是一个误解”,移动专家对此解释说,其实并不是速度越快必然带来流量增加,使用4G确实速度快,会让用户打开网页、看视频时缩短等待时间,用同样流量看到更多东西,因此移动上网的体验更好。
记者按照目前用户最多的128元4G套餐算了一笔账:该套餐除包含正常的语音通话服务外,包含1400MB上网流量,约为1.4GB流量,这些流量可以查看28000条微博,编写56000条微博;或者收发52500封不带附件的邮件;或者可连续观看620分钟视频;或者在线听318首标准音质歌曲,总时长约1348分钟。由此看来,4G套餐流量对于普通用户来说,是完全足够的。
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开销会超支吗?
记者调查发现,在套餐内,4G流量用完将被暂停4G上网功能;套餐外,深圳移动推出了费用、流量的“双封顶”自动保护服务。这两方面措施从4G套餐推出之日已在实施,可见关于资费超支的担忧实属不必。
市民办理4G开户时,需在各类套餐中选择适合自己需求的那款,套餐内的4G流量用完后,系统将自动暂停该号码的4G上网功能。深圳移动介绍,用户要恢复4G上网功能,需要再度办理流量套餐或流量叠加包,这个过程会让用户更清晰了解资费支出情况。
用户所选的套餐之外,每位4G用户当月的流量费用超过500元,或者数据流量超过15GB,系统就会自动暂停上网功能。记者了解到,这已成为深圳市面4G套餐的“标配”,任一4G套餐从推出之日都内含这一流量自动保护措施。
资费如何心中有数?
4G资费是大家关注的焦点,那么如何做到心中有数呢?只要使用4G的市民留心短信提醒,便能对流量及资费情况心里有数。在用户开通套餐、首次使用流量、零使用、流量使用额接近套餐峰值、上网费用达到封顶值等多个节点,都会通过短信提醒用户留意。
深圳移动相关负责人表示,今后将持续采用超套餐流量预警提醒、套餐升级提醒、叠加套餐提醒等多种温馨提醒方式,协助用户避免产生高额的套餐外流量费,让市民放心体验移动互联新生活。
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