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关于手机号码实名制/实名登记的说明
来源:深圳818淘号网   日期:2014/10/13 16:27:43   阅读:11074

 1:号码实名制/购卡实名登记是什么意思?

您好!根据国家规定,为促进电信行业发展、保障用户合法权益、维护国家网络信息安全,我司号码将实行实名制。实名制包含“实名登记”和“身份确认”两部分。
“实名登记”(即身份信息登记)是新客户入网时本人凭有效身份证件办理实名登记,登记的资料不作为业务办理的依据(全球通开户时已是实名登记,无需另外办理)。
“身份确认”是客户凭SIM卡(随机验证码)、服务密码和有效证件原件到我公司服务厅办理身份认证确认,办理身份确认后可凭身份证办理业务(部分业务办理还需提供服务密码、随机短信码验证,以具体需办理的业务说明为准)。
温馨提示:2013年9月1日起新套卡不实名登记则不能激活,前期已经激活的套卡暂无需补登记,亦不影响号码的正常使用。
 
2:怎么办理实名制登记?
您好!办理实名制(需实名登记并身份确认)方法如下:
一、实名登记(同一证件最多可为10个号码办理实名登记):
2013年9月1日起套卡激活需凭有效身份证件购买并实名登记,如在沟通100服务厅或具备相关权限的合作渠道购买,工作人员将现场登记客户所提供的有效证件;在我司网站购买,请根据网站提示自行填写资料,其后配送人员对资料核对处理。
2013年9月1日前已激活使用的客户请凭有效身份证件、有效SIM卡及服务密码到沟通100服务厅办理。
2013年9月1日前购买的套卡在有效期内未进行激活,需亲临沟通100服务厅登记后,才能激活套卡。
二、身份确认:
请凭有效身份证件、有效SIM卡及服务密码到沟通100服务厅办理。
温馨提示:
1、目前实名制暂未提供短信和网站办理方式。
2、2013年9月1日前已激活使用的客户未办理实名登记暂不影响使用。
 
3:怎么办理实名登记?
您好!“实名登记”方法如下(同一证件最多可为10个号码办理实名登记):
2013年9月1日起套卡激活需凭有效身份证件购买并实名登记,如在沟通100服务厅或具备相关权限的合作渠道购买,工作人员将现场登记客户所提供的有效证件;在我司网站购买,请根据网站提示自行填写资料,其后配送人员对资料核对处理。
2013年9月1日前已激活使用的客户请凭有效身份证件、有效SIM卡及服务密码到沟通100服务厅办理。
2013年9月1日前购买的套卡在有效期内未进行激活,需亲临沟通100服务厅登记后,才能激活套卡。
温馨提示:
1、2013年9月1日前已经激活的套卡暂无需补登记,亦不影响号码的正常使用。
2、办理实名制含实名登记和身份确认两部分,身份确认需携有效身份证件、有效SIM卡及服务密码亲临沟通100服务厅办理。
 
4:怎么办理身份确认?
您好!“身份确认”方法如下:请本人凭服务密码、SIM卡(验证码)及有效证件亲临沟通100服务厅办理身份证件确认,办理身份证件确认手续后,即可增加“身份证件”鉴权方式,通过身份证件办理业务(部分业务办理还需提供服务密码、随机短信码验证,以具体需办理的业务说明为准)。
 
5:办理或没办理实名制会影响我手机的使用吗?
您好!根据国家规定,2013年9月1日起新入网的套卡没有实名登记则不能激活使用,前期已经激活的套卡暂无需补登记,亦不影响号码的正常使用
实名登记只是对号码客户信息的记录,并非对客户为该预付费号码合法使用者的认定,登记资料不作为任何业务办理条件的依据,不会影响用户原有的消费模式和业务功能,已办理的业务使用规则不变。
若想通过身份证件办理业务需到我司沟通100服务厅办理正式的“身份确认”,可以更有效地保护用户的合法权益,感谢您对建立良好通信环境的支持。
温馨提示:实名制包括实名登记与身份确认两部分,当“实名登记”与“身份确认”的资料不一致时,以“身份确认”的信息为准。
 
6:我是否已办理实名制登记?
您好!如需查询是否已实名登记,请使用本机发免费短信CXSM到10086查询。
温馨提示:办理实名制含实名登记和身份确认,身份确认需亲临沟通100服务厅办理。
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