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全球通业务-手机号码过户说明
来源:深圳818淘号网   日期:2014/9/15 1:08:17   阅读:5341

过户

·业务简介

过户是指新、旧机主双方在自愿的情况下,双方亲临移动公司沟通100服务厅申请转移手机号码使用权。

·业务介绍

    过户是指新、旧机主双方在自愿的情况下,双方亲临移动公司沟通100服务厅申请转移手机号码使用权。
    原机主和新机主需交清该号码的欠费才能办理过户手续。新机主名下号码如有欠费,需交清欠费才能办理过户手续。办理过户业务后,当月未结清话费由新机主承担。
    过户时需取消原有的国际漫游业务,新机主开通国际漫游资格按新入网客户标准重新申请。
    过户后,新机主无权查询过户前本号码的所有资料,过户前的账单、清单新机主无权查询和打印;仅可查询和打印过户后的账单、清单。过户后所有的账单及清单的机主名称栏打印的都是新机主名称。旧机主仅可查询和打印过户前的账单、清单,过户后的账单、清单旧机主无权查询和打印。
    过户账户资料修改原则:凡是办理账户资料修改涉及到银行托收的,须附上客户签名的《银行托收协议书》;若用对公账号托收,需提供加盖单位业务公章的《银行托收协议书》原件及《单位委托代办移动业务授权书》。

 

·温馨提醒

过户业务规则及办理方式存在地市差异,具体请以各地市服务厅执行为准。

·办理方式

一、预约营业厅受理过户业务请点击【在线预约】
二、受理渠道:沟通100服务厅
受理条件:
(1)个人过户给个人:新、旧机主持本人有效证件到场办理,复印双方证件留存。
(2)个人过户给单位:旧机主持本人有效证件原件,新机主委托的经办人持其有效证件原件、单位有效证件及单位委托代办移动业务授权书到场办理。复印旧机主有效证件、新机主委托的经办人有效证件及单位有效证件留存。
(3)单位过户给个人:新机主持本人有效证件原件,旧机主委托的经办人持其有效证件原件、单位有效证件及单位委托代办移动业务授权书到场办理。复印新机主有效证件、旧机主委托的经办人有效证件及单位有效证件留存。
(4)单位过户给单位:新、旧机主委托的经办人持其有效证件原件,新、旧机主单位委托代办移动业务授权书及单位有效证件到场办理。复印新、旧机主委托的经办人有效证件及单位有效证件留存。

·设置使用

过户后,办理功能及业务处理原则:
(1)过户后,号码的入网时间不变,
(2)旧机主办理预存优惠、预存话费购机的预存及赠送话费的余额将转到新机主名下;旧机主办理的普通套餐(例如八大套餐、GPRS套餐)、VPMN商务网、短号家庭网等,则需由新机主申请确认方可。
(3)旧机主办理的功能(包括GPRS、来电显示)仍会被保留,若新机主不再使用需自行申请取消。
(4)办理过户业务后,原客户的可用积分、年总积分、积分明细,以及网站e币等都转移给新客户。

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